banner_stránky

Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Vakuové balicí stroje

Jste původní výrobce?

Ano, jsme původním výrobcem. Byli jsme založeni v roce 1995, provozujeme dva výrobní závody a také nabízíme OEM a služby přizpůsobení, abychom splnili specifické potřeby zákazníků.

Jak si mohu vybrat správný stroj, když nemám technické znalosti?

Žádný problém! Prosím, sdělte nám informace, jako je typ vašeho produktu, velikost vakuového sáčku, požadovaná denní kapacita a úroveň automatizace. Náš obchodní tým vám doporučí nejvhodnější model.

Co když žádný z vašich stávajících modelů neodpovídá mým požadavkům na produkt nebo obal?

Pokud naše standardní modely plně neodpovídají vašim potřebám, kontaktujte prosím náš obchodní tým. Společně s vámi projdeme specifikace vašeho produktu a zhodnotíme možnosti úprav.

Jaká je vaše dodací lhůta?

Po obdržení vaší zálohy je dodací lhůta pro standardní stroje obvykle až 20 dní u malých objednávek a až 30 dní u velkých objednávek. Dodací lhůta pro zakázkové díly nebo modely může trvat déle. Prosím, ověřte si náš výrobní harmonogram se svým obchodním zástupcem.

Jaká je záruka na vaše produkty?

Nabízíme roční záruku. Součástí dodávky jsou náhradní díly pro běžné opotřebitelné součásti, aby byl zajištěn stabilní provoz. Pokud se některá součástka při běžném používání porouchá, poskytneme vám bezplatnou výměnu. Po uplynutí záruky nabízíme doživotní technickou podporu a v případě potřeby dodáváme náhradní díly.

Jak se určují vaše ceny?

Ceny se mohou lišit v závislosti na nabídce a tržních podmínkách. Aktualizovanou cenovou nabídku vám poskytneme, jakmile obdržíme vaše podrobné požadavky.

Jaké je vaše minimální množství objednávky?

Minimální objednací množství pro vakuový balicí stroj je jedna jednotka.

Jaké platební metody akceptujete?

Přijímáme bankovní převod T/T. Před zahájením výroby je vyžadována záloha ve výši 30 % a zbývajících 70 % je splatných před odesláním.

Máte certifikát CE?

Ano. Máme certifikaci CE a můžeme poskytnout související technické zprávy. Některé modely mají také certifikace MET a TUV.

Můžete dodat příslušnou dokumentaci?

Ano, včetně certifikátů o analýze nebo shodě, pojistných dokladů, certifikátů původu a jakékoli další požadované vývozní dokumentace.

Jak je stroj zabalen pro přepravu?

Stroje jsou baleny v dřevěných bednách exportního standardu. Pokud máte speciální požadavky na balení, informujte prosím náš obchodní tým.